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博客营销

博客是近三年来全球最热门的互联网词汇之一,博客营销也刚刚兴起。

简单来说,博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客是网络日志(日记),这种网络日记的内容通常是公开的,己可以发表自己的Blog,也可以阅读别人的Blog,因此可以将博客理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的这种性质决定了博客营销是基于个人知识资源(包括思想、体验、故事、情感等)的一种信息传递形式。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到传播营销信息的目标。

博客营销的主要特征有:

一、以个人行为和观点为基础

利用博客来发布企业信息的基础条件之一是具有良好写作能力的人员(Blogger),博客信息的主体是个人,博客在介绍本人的相关信息的同时也能对企业发挥一定的宣传作用,尤其是在某些领域有一定影响力的人物,所发布的文章更容易引起关注,可以通过个人博客文章内容提供读者了解企业信息的机会,如公司最新产品的特点及其对该行业的影响等。

二、企业的博客营销应与企业的网站内容相结合

一般来说,企业网站的内容是相对比较严肃的企业介绍和产品信息等,而博客文章内容题材和形式多样,因而更容易受到用户的欢迎。通过将企业网站与博客相结合,以个人的角度从不同层面介绍与公司业务相关的内容,能为用户提供更多的信息资源,在增加顾客关系和顾客忠诚方面具有一定价值,尤其对于具有众多用户消费群体的企业网站更加有效,如化妆品、服装、运动健身、金融保险等领域,因此企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合。

三、适合的博客环境是博客营销良性发展的必要条件

一个企业在博客上偶尔发表几篇企业新闻或文章,很难发挥长久的价值,利用多种发布渠道发布尽可能多的企业信息,需要坚持长期利用,这样才能发挥其应有的作用。目前国内各大博客网站或频道,虽然注册的用户数量很多,但真正能坚持每天(或一定周期)发表文章的人并不多。并非每个人都是思想家,不可能每天都会有源源不断的新观点,因此一些博客在注册之后可能很久都没有新文章发表,甚至浅尝辄止,如果是这样发挥不了传递企业信息的作用了。企业只有在网上的记录多了,被用户发现的机会才会大大增加。可见利用博客进行企业信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。

四、博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系

虽然网络营销活动是属于企业的,但从事博客写作的却是个人,这就存在一个问题,那就如何处理个人观点与企业营销策略之间的协调关系。如果所有的文章都代表公司的官方观点,类似于企业新闻或者公关文章,那么博客文章显然失去了个性特色,这样也很难获得读者的关注,从而失去了信息传播的意义。另一方面,如果博客文章只代表个人观点,可能会与公司立场不一致。



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